Einführen
Systeme technisch einrichten, integrieren und kontrolliert in bestehende Umgebungen überführen.
IT & Prozesse für Notariate
Technik braucht
Verantwortung.
Neue Software einführen, Datenbestände überführen, Mitarbeitende schulen und bestehende IT betreuen: RENQ Services begleitet die technischen Aufgaben in Ihrem Notariat.
01EinrichtungBetriebSupport
Unser Servicemodell
Einführen. Betreiben.
Unterstützen.
Betreiben
Technische Umgebungen im laufenden Einsatz begleiten und Veränderungen strukturiert unterstützen.
Unterstützen
Technische Probleme nachvollziehbar analysieren und Kunden bei nachhaltigen Lösungen begleiten.
Leistungen
Technische Leistungen mit klarer Zuständigkeit.
Von der Einführung bis zum laufenden Betrieb: Unsere Leistungen folgen dem tatsächlichen Lebenszyklus digitaler Systeme.
Leistungen im Überblick01
Support & Supportverträge
Störungen einordnen, Ursachen untersuchen und die technische Betreuung vertraglich passend vereinbaren.
↗02Einrichtung & Integration
Freigegebene RENQ-Produkte installieren, Arbeitsplätze vorbereiten und die Einführung mit Ihrer IT abstimmen.
↗03Betriebsbegleitung
Bestehende Fachsoftware und technische Umgebungen bei Änderungen, Updates und neuen Arbeitsplätzen begleiten.
↗04IT-Umgebungen & Integration
Arbeitsplätze, Server, Netzwerkverbindungen und Schnittstellen im Zusammenhang mit Ihrer Fachsoftware betrachten.
↗05Migration & Datenqualität
Systemwechsel planen, Datenbestände untersuchen und die Übernahme mit Prüfungen und Abnahmekriterien vorbereiten.
↗06Notariats-IT & Prozesse
Digitale Arbeitsabläufe im Notariat analysieren und technische Verbesserungen gemeinsam mit dem Team umsetzen.
↗07Schulungen & Einführung
Mitarbeitende in neue Anwendungen und vereinbarte Abläufe einführen – passend zu Aufgaben und Vorkenntnissen.
↗RENQ Produkte & Services
Software von RENQ Solutions. Einführung und Betreuung durch RENQ Services.
Produktinformationen und Lizenzen gehören zu RENQ Solutions. Installation, Migration, Schulung und Support fragen Sie gesondert bei RENQ Services an.
Produktbezogene LeistungenEinrichtung vorbereitenBridge
Für Notariate ohne eigene IT-Betreuung
RENQ Bridge
Ihr IT-Dienstleister kann den freigegebenen Installer grundsätzlich selbst einrichten. Alternativ organisiert und erbringt RENQ Services die Standard-Einrichtung für 199,00 € netto einmalig je einzurichtendem Postfach.
Bridge-Einrichtung anfragenTerminvereinbarung nach Beauftragung mit RENQ Services. Einrichtung nach erforderlicher Herstellerfreigabe; Produktlizenz nicht enthalten. Für größere Projekte ist ein individuelles Gesamtangebot möglich.
Verantwortung
Technik endet nicht bei der Inbetriebnahme.
Digitale Systeme werden verändert, erweitert und in bestehende Umgebungen eingebunden. Technische Verantwortung bedeutet deshalb mehr als Installation.
Klare Zuständigkeit
Technische Verantwortung beginnt mit einem eindeutigen Ansprechpartner und nachvollziehbaren Rollen.
Strukturierte Bearbeitung
Probleme und Veränderungen werden eingeordnet, dokumentiert und kontrolliert bearbeitet.
Nachhaltige Lösungen
Nicht nur Symptome betrachten, sondern technische Ursachen verstehen und tragfähige Wege entwickeln.
Bestehende Umgebungen
Ihre Fachsoftware bleibt Teil des Ganzen.
Wir betrachten vorhandene Fachanwendungen, Arbeitsplätze und technische Verbindungen gemeinsam mit Ihrer IT. Welche Systeme wir betreuen können, klären wir vorab. Herstellerverantwortung, Lizenzen und bestehende Verträge bleiben davon unberührt.
Notariats-IT & ProzesseNächster Schritt
Sie benötigen technische Unterstützung?
Für bestehende Kunden ist der direkte Weg zum Support der schnellste Einstieg.
Support kontaktierenSie planen eine technische Veränderung?
Besprechen wir Einführung, Integration oder Migration in Ihrer Systemumgebung.
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